Všeobecné obchodné podmienky

1. Predávajúci

1.1 Predávajúcim je Mgr.art. Katarína Vargová, adresa prevádzky: Ateliér výtvarného umenia a tvorby, Trhová 32, 841 01 Bratislava, IČO: 44150954 , DIČ: 1031854032, tel. +421903216372, e-mail: katy.vargova@gmail.com (ďalej len predávajúci).

1.2 Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru alebo služby, ktorý predávajúci ponúka.

1.3 Kupujúcim je aj každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s požiadavkou, aby jej predávajúci zaobstaral tovar alebo službu, ktorý nemá zaradený aktuálne v ponuke, s úmyslom kúpy tohto tovaru alebo služby.

1.4 Používaním web-stránok internetového obchodu predávajúceho a potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.

1.5 Tieto Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových Obchodných podmienok.

2. OBJEDNÁVANIE

Tovar rozumej autorské umelecké diela, artefakty vytvorené vlastnoručne.

Služba rozumej odborná konzultácia, arteterapia, lektorovanie kurzov, teambuildingov, workshopov.

2.1 Tovar alebo službu môže kupujúci objednávať nasledovne:

Odoslaním objednávky kontaktným formulárom na www.keramikakaty.eu , mailom alebo telefonicky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar /službu a zaplatiť za tovar/službu dohodnutú cenu.

2.3 Odoslanú objednávku potvrdí predávajúci do 48 hodín emailom a zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín dodania tovaru/služby. Všetky potvrdené objednávky sú záväzné!

2.4 Predávajúci sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru/služby v dohodnutej cene podľa objednávky.

2.5 Zrušenie objednávky je zo strany kupujúceho možné do 24 hodín od objednania tovaru/služby bez udania dôvodu. Kupujúci môže objednávku zrušiť telefonicky alebo e-mailom. Po overení splnenia podmienok zrušenia objednávky potvrdí predávajúci kupujúcemu storno objednávky e-mailom alebo telefonicky. V prípade, že už bola suma za objednaný tovar uhradená, predávajúci zašle peniaze späť na bankový účet kupujúceho, alebo ich doručí iným spôsobom, ktorý si spolu dohodnú.

2.6 Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný tovar/službu. V takomto prípade kupujúcemu ihneď vráti uhradenú sumu v plnej výške, alebo mu ponúkne náhradný tovar/službu, alebo iné riešenie, ak s tým kupujúci súhlasí. Predávajúci má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje, nedostupnosť, ...).

3. CENY

3.1 Predávajúci nie je platcom DPH.

3.2 K základnej cene objednávky je pripočítaná cena za dopravu tovaru/služby podľa toho, aký spôsob doručenia si kupujúci vyberie. Cena je odvodená od celkovej hmotnosti objednaného tovaru alebo vzdialenosti realizácie služby. Balné je zahrnuté v cene dopravy.

4. PLATBY

4.1 Platiť za tovar alebo službu môže kupujúci na dobierku alebo prevodom na účet predávajúceho.  Túto platbu môže kupujúci uskutočniť nasledovne: a) prevodným príkazom zo svojho účtu,b) priamym vkladom v hotovosti na účet predávajúceho,

4.2 Platba je možná iba v EUR.

4.3 Daňový doklad (faktúru, dodací list) posiela predávajúci kupujúcemu spolu s tovarom.

5. DODACIE PODMIENKY

5.1 Dodacia lehota na tovar v ponuke predávajúceho je vo väčšine prípadov do 8 pracovných dní od potvrdenia objednávky, alebo po dohode s kupujúcim, alebo pokiaľ je tovar na objednávku, môže sa predĺžiť. Ak kupujúcemu nevyhovuje oznámená predĺžená dodacia lehota, má možnosť stornovať objednávku v súlade s bodom 2.5 týchto Obchodných podmienok.

6. DORUČENIE TOVARU

6.1 Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru: a) slovenskou poštou, b) osobným prevzatím

6.2 Miesto odberu je stanovené na základe objednávky alebo dohovoru kupujúceho s predávajúcim. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na určené miesto.

6.3 Tovar je primerane zabalený a zabezpečený. Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť zásielky.

6.4 Spolu s tovarom dodá predávajúci kupujúcemu faktúru (daňový doklad), dodací list.

6.5 Za tovar zodpovedá predávajúci až po jeho prevzatie kupujúcim. Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim od doby, kedy tento písomne potvrdí prevzatie tovaru.

6.6 Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru kupujúcemu zavinené prepravcom. Za poškodenie zásielky zavinené prepravcom zodpovedá v plnom rozsahu prepravca. Takéto prípady rieši predávajúci dodaním nového tovaru kupujúcemu po zaplatení všetkých škôd prepravcom.

8. ZÁRUKY A REKLAMÁCIE

8.1 Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru, Obchodným zákonníkom a príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitnými predpismi.

8.3 Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru a na nesprávne zaobchádzanie s tovarom .

8.4 Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, s kópiou faktúry, dodacieho listu. Kupujúci je povinný spolu s tovarom zaslať aj popis vady.

8.5 POSTUP REKLAMÁCIE:

8.5.1. Čo najskôr informovať emailom alebo telefonicky o chybe výrobku.

8.5.2. Poslať produkt späť na adresu firmy predávajúceho

10. Záverečné informácie

10.2 Tieto obchodné podmienky a všetky kúpne zmluvy uzavreté na ich základe sa riadia právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.

V Bratislave 01. 08. 2018,   Mgr. Art. Katarína Vargová , tel. 0903 216 372, mail: katy.vargova@gmail.com

Všeobecné obchodné podmienky

Kurz tvorby z keramickej hliny - Tvorivý relax

1. Kurz keramiky "Tvorivý relax" sa realizuje v dĺžke trvania 120 min., 1x do týždňa (alebo aktuálne trvanie) , v pravidelných časových intervaloch platných pre danú skupinu, v období od septembra do júna (s výnimkou štátnych a cirkevných sviatkov). Kurzy v skupine sa konajú raz týždenne v Pondelok 16 - 18 hod. prvá skupina alebo 18:15 - 20:15 hod. druhá skupina, v Utorok 9 - 11 hod. alebo v Stredu 17 - 19 hod..

2. V prípade, že na niektorý termín pripadne štátny alebo cirkevný sviatok, ak nie je vyňatý z kurzu, kurz sa predĺži o tento termín, pokiaľ nedôjde k dohode medzi lektorom a účastníkmi kurzu v pokračovaní aj napriek sviatku.

3. Účastník sa môže prihlásiť na kurz v trvaní troch mesiacov,  dvoch mesiacov alebo individuálne, podľa termínu určenom lektorkou kurzu telefonicky v pracovných dňoch v čase 10 - 18 hod., e-mailom alebo cez kontaktný formulár.

4. Poplatok za trojmesačný kurz /prípadne iný, uvedený kurz v ponuke kurzov/ vrátane výtvarných / modelárskych pomôcok, materiálu, produkcie, postprodukcie a výpalu zhotovených výrobkov v peci sa uhrádza pred nástupom na kurz. Informácie k úhrade kurzu Vám budú zaslané mailom. 

5. Kurzu sa môžu zúčastniť len tí prihlásení, ktorí majú kurz predplatený. Poplatok za kurz zahŕňa trojmesačné obdobie, resp. obdobie, na ktoré je kurz stanovený, a je nevratný.

6. V prípade vopred ohlásenej absencie na trojmesačnom kurze resp. dvojmesačnom kurze, najneskôr 4 hodiny pred začatím kurzu, má prihlásený nárok na náhradnú dvojhodinu - lekciu bezplatne, ktorú si môže vyčerpať počas dĺžky trvania kurzu, v inej aktuálnej skupine, ak bude voľné miesto a po dohode s lektorkou kurzu. Maximálne však 3 lekcie (3 x 2 hod). Keď prihlásený absenciu nenahlási, dvojhodinovka mu prepadne. Ak sa účastník kurzu nezúčastní kurzu opakovane viackrát, nemá nárok na vrátenie poplatku, ani kompenzáciu v nasledujúcom kurze. Kurz je trojmesačný alabo dvojmesačný /prípadne viď špecifikáciu kurzu/ a nie je možné ho predlžovať bez ďalšej platby na dlhšie obdobie.

7. V prípade, že sa prihlásený nemôže z akéhokoľvek dôvodu zúčastniť na dvojhodinovke, je potrebné to oznámiť lektorke kurzu čo najskôr. Najneskôr však 4 hodiny pred začiatkom kurzu, aby bolo možné oznámiť prípadným iným záujemcom voľné miesto.

8. Na kurz je možné prihlásiť sa aj počas prebiehajúceho trojmesačného cyklu, pokiaľ je voľné miesto. V takom prípade sa cena kurzu vypočíta od nástupu do konca kurzu v danom období ( 2h/dospelý a mládež = 23,- EUR a poplatok sa hradí pred nástupom na kurz / min. však 50 % dĺžky trvania kurzu / .

9. V prípade, že účastník navštevuje kurz spolu s dieťaťom, preberá zaň plnú zodpovednosť počas celej dĺžky trvania kurzu / individuálny kurz Dospelý + dieťa / rodinný kurz Tvorivý relax/.

10. Prípadná neúčasť lektora na dvojhodinovke bude účastníkom vopred oznámená a bude dohodnutý náhradný termín.

11. Nie je možné prehadzovať nezabsolvované hodiny jedného účastníka kurzu na druhého účastníka, ani inak s hodinami keramiky obchodovať. Kurzista si platí kurz výlučne pre seba. Zaplatené kurzovné je NEPRENOSNÉ!

12. Každý účastník kurzu prihláškou súhlasí s uverejnením fotky svojho výrobku na webových stránkach a net sieťach, kde sa Atelier výtvarného umenia a tvorby prezentuje.

13. Zaslaním prihlášky na kurz automaticky potvrdzuje kurzista súhlas s VOP a dáva súhlas so spracovaním osobných údajov.

14. Po ukončení kurzu si každý účastník prevezme svoje diela do max. 20 - tich pracovných dní, neskôr budú výrobky zlikvidované z kapacitných dôvodov.

15. V prípade, že dôjde zo strany niektorého účastníka kurzu k akémukoľvek nevhodnému sociálnemu správaniu či obťažovanie iných účastníkov kurzu, bude tento z kurzu vylúčený.

V Bratislave 01. 08. 2018, Mgr. Art. Katarína Vargová , tel. 0903 216 372, mail: katy.vargova@gmail.com

Všeobecné obchodné podmienky

Kurz tvorby z keramickej hliny - Krátkodobý kurz - Tvorivý relax 2 x 2 hod. a  4 x 2 hod.

1. Účastníci krátkodobých kurzov sa zúčastňujú tvorenia s keramickou hlinou vrámci prebiehajúcich pravidelných trojmesačných skupinových kurzov od septembra do júna, vtedy keď je v skupine aktuálne voľné miesto. Aktuálne znamená, keď niekto z dlhodobých účastníkov kurzov nahlási absenciu. Akonáhle je lektorke nahlásená absencia, voľné miesto je ponúknuté uchádzačom  krátkodobých kurzov. Kurzy sa konajú raz týždenne v Pondelok 16 - 18 hod. alebo 18:15 - 20:15 hod., alebo v Utorok 9 - 11 hod. alebo v Stredu 17 - 19 hod. 

2. Termín absolvovania krátkodobého kurzu je potrebné konzultovať s lektorkou iba telefonicky 0903 216 372 v pracovných dňoch v čase 10 - 18 hod., kvôli aktuálnej dostupnosti voľného miesta v niektorej dlhodobo prebiehajúcej skupine, konzultácii alebo zmene zakúpeného krátkodobého kurzu na iný typ kurzu.

3. Poplatok za krátkodobý kurz / 2x2 hod., 4x2 hod./ vrátane výtvarných / modelárskych pomôcok, materiálu a výpalu zhotovených výrobkov v peci sa uhrádza pred nástupom na kurz bankovým prevodom. Informácia k úhrade Vám bude zaslaná mailom. V poznámke je potrebné uviesť  meno účastníka, pre identifikáciu s platbou.

4. Kurzu sa môžu zúčastniť len tí prihlásení, ktorí majú kurz predplatený. Poplatok za kurz zahŕňa obdobie na ktoré je kurz stanovený ( doba platnosti Darček. poukaz. cca 9 - 12 mes.), a je nevratný.

5. Úhrady za nevyužité krátkodobé kurzy ( al. Darčekové poukážky ) nebudú vrátené spať. Po uplynutí doby platnosti kurzu ( resp. Darčekového poukazu), už nie je možné ho uplatniť , ani vymeniť za nákup diela.

6. V prípade, že sa prihlásený nemôže z akéhokoľvek dôvodu zúčastniť na dvojhodinovke, je potrebné to oznámiť lektorke kurzu čo najskôr. Najneskôr však 4 hodiny pred začiatkom kurzu, aby bolo možné oznámiť prípadným iným záujemcom voľné miesto. Každú zmenu termínu je potrebné komunikovať telefonicky vopred a zmenu potvrdiť mailom.

7. Prípadná neúčasť lektora na dvojhodinovke bude účastníkom vopred oznámená a bude dohodnutý náhradný termín.

8. Na kurzoch sa modeluje , podľa vašich predstáv a nápadov za pomoci lektorky, diela do 30 cm. Po ukončení kurzu je potrebné si prísť vyzdvihnúť svoju tvorbu do 20 tich pracovných dní. Po uplynutí tejto doby budú výrobky z dôvodu zaberajúceho miesta odstránené.

9. Nie je možné prehadzovať nezabsolvované hodiny jedného účastníka kurzu na druhého účastníka, ani inak s hodinami keramiky obchodovať. Kurzista si platí kurz výlučne pre seba. Zaplatené kurzovné je NEPRENOSNÉ!

10. Každý účastník kurzu prihláškou súhlasí s uverejnením fotky svojho výrobku na webových stránkach a net sieťach, kde sa Atelier výtvarného umenia a tvorby prezentuje.

11. Zaslaním prihlášky na kurz automaticky potvrdzuje kurzista súhlas s VOP a dáva súhlas so spracovaním osobných údajov.

V Bratislave 01. 08. 2018, Mgr. Art. Katarína Vargová , tel. 0903 216 372, mail: katy.vargova@gmail.com kurzy Keramika kurzy Keramika kurzy Keramika kurzy Keramika kurzy Keramika kurzy

Všeobecné obchodné podmienky

Individuálne kurzy tvorby s keramickou hlinou

1. Individuálne kurzy modelovania, glazovania či točenia na hrnčiarskom kruhu sa konajú na základe individuálneho dohovoru. Záujemca o službu konzultuje výhradne telefonicky s lektorkou termín absolvovania lekcie v pracovných dňoch v čase 10 - 18 hod.. Pri individuálnych lekciách tvorby z keramickej hliny sa lektorka venuje iba klientovi, ktorý si lekciu objednal.

2. V prípade, že účastník navštevuje kurz spolu s dieťaťom, preberá zaň plnú zodpovednosť počas celej dĺžky trvania kurzu / individuálny kurz Dospelý + dieťa / rodinný kurz Tvorivý relax 2x2 hod./.

3. V prípade, že sa objednávateľ individuálnej lekcie nemôže dostaviť na termín, ten je povinný vopred zrušiť oznámením lektorke telefonicky, dohodnúť si iný termín a zmenu potvrdiť mailom.

4. V prípade, že lektorka  sa nemôže zúčastniť individuálnej lekcie v dohodnutom termíne,  je toto povinná vopred  oznámiť objednávateľovi telefonicky alebo mailom a dohodnúť nový termín absolvovania lekcie/lekcií.

V Bratislave 01. 08. 2018, Mgr. Art. Katarína Vargová , tel. 0903 216 372, mail: katy.vargova@gmail.com